【記者周家仰/綜合報導】
根據英國航運相關網站引述,North P&I推出一款新移動應用程序,可使海事事件收集證據變得快、容易及更準確,能促使未來索賠報告達一致性。
消息指出,North的The MRCE Handbook應用程序最近正式投入市場,將協助官員、測量員、岸基技術與海事人員使用手機與平板電腦上的標準化格式,將能快速有效收集證據。
據悉,MRCE Handbook應用程序是由North內部防損團隊使用TheMariner′s Rolein Collecting Evidence Handbook中建立方法進行開發。由North出版的源手冊介紹船上最常發生的事件與事故,並為每個事件提供證據收集清單,被外界認為是船員主要參考指南。
North防損總監Colin Gillespie認為,在海事案件發生時,收集與保存證據對解決索賠與糾紛非常重要,使用數位工具能簡化收集工作,有助於提高速度與準確性,進而更可能建立全面客觀的事件記錄,無論是對索賠追究,還是對索賠進行辯護,都具有極其正面效應。此應用程序與iPhone、Android及平板電腦相容,所有North會員與通訊員均可線上免費拜訪,它為證據收集方法的最佳實踐提供明確指導,涵蓋涉及人員或貨物事件、船舶造成事件(包含污染)及與H&M索賠或商業糾紛有關事件。
MRCE手冊應用程序全天候提供,允許用戶按照事件類型、可用證據生成清單,上傳每個清單項目訊息(在線或離線)以生成標準化報告與船東或管理人共享,用戶可保存不完整核對清單,稍後返回查看,進而完成工作程序。
North全球理賠總監Mike Salthouse強調,一旦瞭解事實就可用來證明合規性或確定責任,也可協助未來防止類似事件再次發生,確定真正發生事情的原因與如何發生至關重要,除讓船員更容易履行證據收集的職責,MRCE手冊應用程序,將有助於根據準確證據提出安全建議。
Salthouse解釋,移動設備通常用於事件發生時捕捉靜止圖像與視訊圖像,手上有MRCE手冊應用程序將提高船員意識,新應用程序現在提供用戶下載,只需在MyNorth帳戶會員區進行一次註冊即可。更多訊息,詳參https://www.nepia.com/mrce-app。
(台灣新生報航運版20230201)