國泰貨運近期透過CargoWise平台，向敦豪全球貨運物流（DHL Global Forwarding）和得斯威國際貨運（DSV）提供「訂艙易」服務，這些公司只需通過CargoWise物流平台的應用程式介面，便可在國泰貨運的「訂艙易」訂艙平台實時規劃、預訂及確認艙位，並且實時管理貨物運送。
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（圖片來源：國泰航空）
目前，在全球25家最具規模的環球貨運代理中，有24家已使用CargoWise。
國泰貨運董事歐永棠認為，通過新技術實現數據整合，並使用自家應用程式介面，展示了國泰貨運實現全球以客為先空運服務品牌的決心。
CargoWise的客戶現在通過實時連接應用程式介面，可以全面瀏覽國泰貨運的航班時間表和航班供應情況，以便更有效地預訂和管理艙位。數據互通整合的功能不僅限於電子訂艙，客戶還可以進行數據研究和預訂艙位，也可按實際需要更改預訂，極具靈活性。
敦豪全球貨運全球空運資深總裁索伯施瓦茨（Max Sauberschwarz）表示，與航空公司的數據整合是提升服務質素的關鍵；得斯威國際貨運的執行副總裁暨全球航空貨運採購主管拉文（Mads Ravn）也表示，這種合作有利於推動數位化並提高營運效率。
國泰貨運計畫繼續與貨運代理夥伴合作，通過他們的系統為客戶提供國泰貨運可用艙位資訊和預訂貨運服務。有意進行應用程式介面對接的貨運代理，即將可透過傳訊香港有限公司於2024年首季推出的應用程式介面沙盒進行對接。
歐永棠補充說，國泰貨運將進一步擴展與其應用程式介面互通整合的案例，以改善客戶體驗。
（航貿週刊202405期）
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