國泰貨運於2025年10月17日宣布，成為首家透過國際航空運輸協會（IATA）「ONE Record」數據架構，向客戶提供實時清關狀況更新的航空公司，進一步提升空運貨物運輸流程的透明度與營運效率。[rsc_restrict_content allowed_to=”logged_in”]
國泰貨運採用IATA「ONE Record」數據架構，提供實時清關狀況更新。（圖片來源：國泰航空）
該功能目前開放給已訂閱國泰貨運EzyCargo平台的客戶，或已將系統與ONE Record應用程式介面（API）連結的企業使用。此功能讓貨主與貨運代理能即時追蹤貨件於裝載前後的清關進度，並可直接查看目的地海關的放行狀態。
根據國泰貨運說明，很多海關機構要求裝載前預報貨物信息（PLACI），因此貨物不可在獲得目的地海關批准前，於出發地裝載上機。同樣地，在貨物抵達後，大多數海關亦會要求在發貨前進行額外核准程序。現在，客戶可透過實時動態訊息查看此過程的進展。
這項新功能為用戶提供特定地區海關機構的清關狀況，目前涵蓋的範圍包括歐洲（進口控管系統，ICS2）、美國、加拿大及阿聯酋等地。這些清關狀況將被標示為ONE Record數據架構內的「物流事件」，方便客戶了解其貨件是否仍在等待處理、正在接受評估有否潛在航空安全風險、是否獲允許裝載上飛機，以及曾否在目的地被扣留接受檢查，或已經發放等待領取。
此前，要獲得這些資訊必須依賴地勤服務代理手動更新清關狀況。客戶若能實時取得個別貨物的資訊更新，便可即時採取適當的應對措施，或及時解決海關檢查所造成的延誤。
國泰貨運商務總經理謝文斯表示，這項新整合反映國泰貨運在數碼化空運流程上的持續投入。他指出，推動業界採用IATA ONE Record數據架構是提升航空貨運透明度與互通性的關鍵一步。該功能現已在EzyCargo平台上提供，預計將於2026年整合至國泰貨運官方網站供註冊用戶使用。
開發EzySuite平台（包含EzyCargo及EzyCustoms）的傳訊香港有限公司為國泰貨運的創新合作夥伴。傳訊香港行政總裁吳偉傑指出，透過ONE Record數據架構，海關發出的清關通知可即時同步至航空公司與貨運代理，減少地勤代理人工傳遞的延遲，並提升營運效率。
（航貿週刊202541期）
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