納保官協助方式多元 基隆關籲善加利用保權益

【記者陳維強／台北報導】

▲基隆關提供

基隆關表示，為確保納稅者權利，該關於各主要通關點，均依法設置納稅者權利保護官，積極辦理納稅者權利保護業務，歡迎納稅者善加利用，維護自身權益。

納保官係選任該關具關務、會計或法律專長的資深關員擔任，可即時協助納稅者進行稅捐爭議的溝通與協調、受理權益侵害的申訴或陳情及提供行政救濟諮詢服務；另納稅者倘對於貨物通關、稅則分類、完稅價格乃至旅客通關等事宜，均可申請協助，納保官將秉持中立客觀立場，妥適維護納稅者相關權益。

基隆關舉例，甲公司於進口貨物放行後，檢具報單更正申請書，申請更正第一項貨品分類號列（原申報4016.93.10.00-0，稅率七·五％，申請更正為8537.10.10.00-2，稅率一％）。該案經申請納保協助，納保官依該公司檢附說明書及調閱相關資料查明事實，認該公司原申請更正的號列亦不適用，應歸列9032.89.90.00-9，稅率Free。嗣後納保官並主動輔導甲公司申請退稅，維護該公司權益。

基隆關提醒，申請納保官協助方式多元，納稅者可以書面或口頭方式申請，亦可透過關港貿單一窗口（路徑：關港貿單一窗口首頁/簡易申辦/免證申辦服務（簡易申辦）/納稅者保護/MI20納稅者權利保護事項）線上申請。

相關訊息及線上申辦，可參考該關官網（https://web.customs.gov.tw/keelung/）納稅者權利保護專區。

（台灣新生報航運版20250919）