長榮航空在英國費爾蒙溫莎公園舉行的第25屆「全球航空公司大獎（World Airline Awards）」中，獲得多項殊榮。SKYTRAX是享有「航空界奧斯卡」美譽的知名航空服務調查機構，每年根據旅客滿意度進行評比。今年，長榮航空連續第9年被評選為5星級航空公司，並首次躍升至「全球10大最佳航空公司」第8名。[rsc_restrict_content allowed_to=”logged_in”]
（圖片來源：長榮航空）
在此次評選中，長榮航空獲得「最佳豪華經濟艙機上餐飲」及「亞洲區最佳豪華經濟艙機上餐飲」等16項獎項。根據SKYTRAX調查，這些獎項是基於旅客對於服務品質的高度肯定。長榮航空總經理孫嘉明表示，連續9年獲得5星級航空公司的殊榮，顯示出全體員工的不懈努力與優質服務獲得高度肯定。長榮航空感謝每一位旅客的信任與支持，未來會繼續追求卓越、超越自我，不斷引進最新技術，優化服務流程，為所有旅客帶來更舒適、安全與愉快的飛行旅程。
長榮航空自1992年推出全球首創的豪華經濟艙以來，受到市場廣泛歡迎，並成為航空業界的主流產品。隨著機隊和航線規模的擴張，長榮航空計畫在其波音787-9客機上導入全新的豪華經濟艙座椅，進一步提升旅客的飛行體驗。
為了進一步提升機上服務，長榮航空將於今年7月在飛往洛杉磯、舊金山、西雅圖和紐約的航線上，提供由乾杯集團準備的機上餐點。此外，長榮航空的皇璽桂冠艙（Royal Laurel Class）的Giorgio Armani過夜包以及豪華經濟艙的Kipling過夜包，最近在德國的世界旅行餐飲博覽會（World Travel Catering Expo，WTCE）上分別獲得「最佳商務艙過夜包」及「亞洲區最佳豪華經濟艙過夜包」的獎項。
SKYTRAX為全球航空業權威調查機構，每年皆舉辦「全球航空公司大獎」，以旅客滿意度為依據進行服務調查，極具公信力，深獲航空、旅遊業界之認同與重視，也是經常搭機旅客的重要參考指標；該機構透過網路問卷方式，提供中文、英文、日文等多國語言選項，針對超過350家航空公司及機場進行調查，涵蓋上百個國家及超過2,100萬名旅客，評鑑各家航空公司從機場到機艙的各個服務項目。
表1 長榮航空2024年SKYTRAX「全球航空公司大獎」得獎獎項及排名
| 得獎獎項 | 2024年排名 |
| 全球10大最佳航空公司 | 8 |
| 最佳豪華經濟艙機上餐飲 | 1 |
| 亞洲區最佳豪華經濟艙機上餐飲 | 1 |
| 全球最佳豪華經濟艙航空公司 | 3 |
| 最佳商務艙服務用品 | 3 |
| 全球最佳機艙清潔航空公司 | 3 |
| 全球最佳空服人員 | 4 |
| 全球最佳機場服務 | 4 |
| 亞洲區最佳航空服務人員 | 4 |
| 全球最佳經濟艙航空公司 | 5 |
| 亞洲區最佳航空公司 | 5 |
| 最佳豪華經濟艙座椅 | 6 |
| 最佳商務艙機上餐飲 | 8 |
| 最佳經濟艙機上餐飲 | 8 |
| 全球最佳商務艙航空公司 | 9 |
| 最佳經濟艙座椅 | 9 |
（資料提供：長榮航空）
表2 SKYTRAX全球前20大最佳航空公司
| 排名 | 獲獎航空公司 |
| 1 | 卡達航空 |
| 2 | 新加坡航空 |
| 3 | 阿聯酋航空 |
| 4 | 全日空 |
| 5 | 國泰航空 |
| 6 | 日本航空 |
| 7 | 土耳其航空 |
| 8 | 長榮航空 |
| 9 | 法國航空 |
| 10 | 瑞士國際航空 |
| 11 | 大韓航空 |
| 12 | 海南航空 |
| 13 | 英國航空 |
| 14 | 斐濟航空 |
| 15 | 西班牙國家航空 |
| 16 | 塔新航空 |
| 17 | 維珍大西洋航空 |
| 18 | 漢莎航空 |
| 19 | 阿提哈德航空 |
| 20 | 沙烏地阿拉伯航空 |
（資料提供：SKYTRAX）
（航貿週刊202428期）
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